Üzletszabályzat
There are no translations available.
(a SZIGEDI BÚTOR szolgáltatásai és üzleti feltételei)
ÁLTALÁNOS ISMERTETŐ
| Cégünkről: | A vállalkozás 1990 óta foglalkozik bútorkészítéssel. A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalkozás FENYŐBÚTOROK tervezésével, készítésével és forgalmazásával foglalkozik. A vállakozás termékeit és szolgáltatásait a SZIGEDI BÚTORHÁZ-ban lehet megvásárolni illetve megrendelni, de megrendelést lehet kezdeményezni a www.szigedi.hu weblapon keresztül, a Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. e-mail címre küldött e-mailen, a +36 (1) 237 0510-es telefonszám hívásával telefonon és a +36 (1) 237 0508-as számra küldött faxon is. |
| Üzleteink: | SZIGEDI BÚTORHÁZ - 1134 Budapest, Lehel út 4/b. Nyitva tartás: hétköznap 10.00-18.00, szombaton 10.00-14.00. (Decemberben vasárnaponként is 10.00-14.00). |
TERMÉKEINK
| Terméktípusok: | Ágyak, franciaágyak, szekrények, komódok, éjjeliszekrények, székek, ágyneműtartók, étkező- és dohányzóasztalok, íróasztalok, polcok, kiegészítők, virágtartók, szobainasok, újságtartók, sámlik, faórák, fogasok, fotelek, Rottex, Lineaflex, Linea Natura matracok, tetőtéri bútorok. |
| Alapanyag: | Minden termék tömör fenyőfából (borovi/erdei fenyő) készül, igény esetén választható vörösfenyő vagy lucfenyő, esetleg más tömör fa (cseresznye, bükk, tölgy, éger). A bútorok látszó és nem látszó részei is tömör fából készülnek, kivétel a fiókfenék és a hátfalak, ezek anyaga általában natúr rétegelt lemez. Vörösfenyő bútorok 50-100 %-os felárral készülnek. Csomómentes bútorok elkészítését 30-50 %-os felárral vállaljuk. |
| Felületkezelés: | Rendszerint selyemfényű lakkozás, 2 vagy 3 rétegben. Egyedi megrendelésre a bútorok készülhetnek fényes lakkozással vagy teljesen nyers felülettel, lakkozás nélkül illetve pácolva, viaszolva, olajozva is. |
| Méretek: | Minden bútordarab vagy bútorelem a műszaki megvalósíthatóság határain belül bármilyen méretben megrendelhető. |
SZOLGÁLTATÁSAINK
| Árajánlat: | Weben, levélben, telefaxon vagy e-mailen érkezett érdeklődésekre, fotókra, rajzokra, vázlatokra a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft 48 órán belül díjmentesen megküldi az árajánlatot. A megadott ár a méretek, a bútor stílusa, a szerkezeti-formai részletek illetve az egyedi igények függvénye. Az árajánlataink 30 napig érvényesek. |
| Helyszíni felmérés: | Lehetőség van arra, hogy a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft munkatársa a Megrendelő lakásán is felmérje a rendelni kívánt bútorokat. A felmérés díja Budapesten 10.000.- Ft, hétvégén, esti órákban 15.000.- Ft, előzetes megállapodást követően. Az összeg tartalmazza a kiszállás és felmérés költségeit. A számítógépes tervezés ill. látványtervezés költségeit a díj nem tartalmazza. |
| Tervezés: | A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja az egyedi kialakítású bútorok tervezését és kivitelezését. A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja bútorok tervezését ill. számítógépes látványterv elkészítését önállóan is, amennyiben a Megrendelő nem kéri a gyártást. A tervezés díjazása a következő: Bútoronként: 10.000.- Ft, szobánként: 25.000.- Ft. Az összeg tartalmazza a bútor ill. szoba egyszeri látványtervének elkészítését 8 napon belül. A bútor megrendelése esetén a tervezésért a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft külön díjat nem számít fel, a bútor ára tartalmazza a tervezés költségét. |
| Szállítás: | A Megrendelő kérésére a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja az elkészített bútorok házhozszállítását. A szállítás költsége az üzleteinkben kifüggesztett szállítási ártáblázat alapján kerül meghatározásra. A szállítási díjat a helyszínen kell rendezni a szállítóknál. |
| Helyszíni szerelés: | A Megrendelő igénye szerint a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja az elkészített bútor összeszerelését ill. beszerelését. Ennek díjazása egyedi bútor esetén általában 8.000. Ft-tól 50.000.-Ft-ig terjedhet. A típusbútorok esetén a szerelési költségekről készült szerelési ártáblázat üzleteinkben kifüggesztve megtalálható. |
| Csomagolás: | A termékek csomagolás nélkül kerülnek átadásra. A Megrendelő kérésére a bútorok hullámpapírba csomagolhatóak, amelynek költsége a termék vételárának 4 %-a. |
MEGRENDELÉS
| Megrendelés: | A termék(-ek) vagy szolgáltatás(-ok) megrendelése az árlista szerinti áron vagy a névre szólóan kapott árajánlat alapján a megrendelőlap kitöltésével történik. Bútorok megvásárlására, készítésére tervezésére szerelésére, szállítására stb. vonatkozó szerződéses jogviszony akkor jön létre a Felek (Megrendelő, SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft) között, amikor az ajánlatok, egyeztetések, megrendelési szándékok konkrét adatait a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft sorszámozott "Megrendelőlap" formanyomtatványán írásban rögzítik és azt mindkét fél írásban aláírja. Továbbiakban a Megrendelőlapon vagy a szerződésben illetve a jelen Üzletszabályzatban rögzített kötelmek vonatkoznak a Felekre. A megrendelés személyesen leadható a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft üzleteiben, de lehetőség van a megrendelési szándékot levélben, telefaxon, telefonon is jelezni, de ezt megrendelésként a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft csak az előleg befizetése után igazolja vissza megrendelőlappal. Bármilyen megrendelés leadásával vagy termék/szolgáltatás árrészletének kifizetéével, átutalásával a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft fel a "Megrendelő" elfogadja a cég Üzletszabályzatát. Interneten keresztül is lehet rendelni, amely során a www.szigedi.hu céges honlapon lehet a megfelelő terméket kiválasztani, az elektronikus megrendelőlapot kitölteni és azt a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft részére e-mailen elküldeni. A vásárlási megbízásról az e-mail elküldése után néhány percen belül automatikus visszaigazolást küld a rendszerünk a regisztrált e-mail címre, amely a megbízás rendszerünkbe történő beérkezését jelenti. A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft Ügyfélszolgálata felveszi (általában) telefonon a kapcsolatot az Internetes vásárlási megbízás beküldőjével, hogy az esetleges megrendelésről, bútorról, átvételi fetételekről, raktárkészletről, elkészülési határidőről stb. egyeztessenek a Felek. A weblapon keresztül beküldött vásárlási szándék (vásárlási megbízás) mindaddig nem tekinthető érvényes megrendelésnek, amíg azt a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a SZIGEDI BÚTORHÁZ-ban rendszeresített, sorszámozott, megrendelő adataival kitöltött, cégszerűen aláírt "Megrendelőlap" formanyomtatvány megküldésével és a megrendeléshez tartozó számla megküldésével vissza nem igazolja (INFO: Netes rendelésnél a teljes összeget előre szükséges kp-ben vagy banki átutalással kiegyenlíteni). Továbbiakban a Megrendelőlapon vagy a szerződésben illetve a jelen Üzletszabályzatban rögzített kötelmek vonatkoznak a Felekre. A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft minden ésszerű, logikus erőfeszítést megtett és megtesz annak érdekében, hogy a www.szigedi.hu weblapon közölt, publikált minden információ, adat·pontos legyen feltöltése időpontjában. A weblapon feltüntetett termékek, méretek, árak és egyéb részletek tájékoztató jellegűek, azok változtatási jogát, beleértve a technikai és adatrögzítési hibák korrigálási jogát is, a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft fenntartja magának. A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a piac változásait figyelembe véve készíti a termékeit. Amennyiben olyan termékre érkezik megrendelés és vételár átutalás, amelyet már nem tud a cég elkészíteni, abban az esetben a SZIGEDI BÚTORHÁZ értesíti a Megrendelőt a termékválaszték változásáról és visszautalja az előleget. |
| Szállítási határidő: | Raktáron lévő típusbútorok esetén AZONNAL, Raktáron nem lévő típusbútorok esetén 4 hét, Egyedi bútorok esetén 6 hét (minden esetben a megrendelőlapon szereplő dátum). |
| Áraink: | Az árak a mindenkori érvényes árlista és az árajánlatok alapján kerülnek meghatározásra. A termékek ára tartalmazza a 27 %-os ÁFÁ-t. Az ár nem tartalmazza a csomagolás és a szállítás költségét. A megrendelés érvényességének feltételei:
A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja, hogy abban az esetben, ha a Megrendelő nem kér módosítást, változtatást a megrendelés leadását követően, a megrendelőlapon feltüntetett - eredetileg megállapított - ár a termék végleges ára. |
| A megrendelés lebonyolítása: | A Felek által aláírt megrendelőlap a megrendeléssel kapcsolatos legfontosabb adatokat tartalmazza:
Egyedi tervezés esetén a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a rendelkezésre álló adatok, információk alapul vételével elkészíti a megrendelt bútorok tervrajzát, és ezt a Megrendelőnek e-mailen, postai úton vagy faxon elküldi. A Megrendelőnek módjában áll a rajz elküldésétől számított nyolc napon belül a terv módosítására javaslatot tenni. Amennyiben a Megrendelő a megadott határidőn belül nem jelzi módosítási szándékát, a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a tervet a Megrendelő részéről elfogadottnak tekinti, és a bútor gyártására megteszi a szükséges intézkedéseket. Ezt követően a tervben szereplő paramétereknek megfelelően készül el a bútor, további módosításra, változtatásra már nincs lehetőség. |
| Fizetés módja: | A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft üzleteiben megrendeléskor illetve a termék átvétele előtt bármikor ki lehet egyenlíteni a vételárat készpénzzel, bankkártyával vagy banki átutalás útján. A késztermék minden esetben csak akkor szállítható el, ha a teljes vételár a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft pénztárába befizetésre került vagy az utalás a bankszámlájára megérkezett. |
| Megrendelés lemondása: | Abban az esetben, ha a Megrendelő a tervezés befejeződését követően, de még a termék gyártásának elkezdése előtt a megrendelést visszavonja, a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a tervezési díj levonásával az előleget visszaadja. Ha a Megrendelő a termék gyártásának megkezdése után vonja vissza a megrendelését, a Megrendelő köteles a termék vételárának 25 %-át bánatpénz jogcímén a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft-nak megfizetni oly módon, hogy az általa befizetett előlegből a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft ezen összeget jogosult levonni. E jogkövetkezmények tudomásul vételét a Megrendelő a megrendelőlap aláírásával igazolja! |
| Határidő: | A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft vállalja, hogy a megrendeléskor a megrendelőlapon szereplő időpontig a terméket elkészíti. Azoknál a megrendeléseknél, ahol legalább 50 % előleg befizetése megtörtént, viszont a termék mégsem készült el határidőre, a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft az adott termék vételárát késedelmes naponként 0,35%-kal csökkenti. Azoknál a megrendeléseknél, ahol 50 %-nál kisebb, de minimum 10 % előleg befizetése történt meg előlegként, viszont a termék mégsem készült el határidőre, a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft az adott termék vételárát késedelmes naponként 0,1%-kal csökkenti. 10 %-nál kisebb előleg fizetése esetén a SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft késés miatti kötbért nem fizet. |
EGYÉB FELTÉTELEK
| Tárolás, költségek: | A SZIGEDI BÚTORHÁZ BUDAPEST Kft a beérkezett bútort a kiértesítéstől számított 8 napig díjtalanul tárolja, a határidő lejárta után hetente a rendelési érték 2,5 %-át (naponta 0,35 %-át) számolja fel tárolási költségként. |
| Jótállási kötelezettség: | A SZIGEDI BÚTOR az általa tervezett és elkészíttetett bútorokra Magyarország területén 12 hónap jótállást vállal. |
ÁLLANDÓ AKCIÓINK
| "Internet kedvezmény": | Termékeink Interneten is megrendelhetők (www.szigedi.hu), amelyre időszakonként változó mértékű kedvezményt biztosítunk. |
| "NEM AZONNAL" akció: | A raktárból azonnal nem szállítható típusbútoraink teljes összeg befizetése esetén 4 % kedvezménnyel rendelhetőek meg. |
| "Gyertya kedvezmény": | Ajándék gyertyában található bón leadása esetén ügyfeleink 4, 6 vagy 8 % kedvezményt érvényesíthetnek új megrendelés esetén. |
| "Törzsvásárlói kedvezmény": | Törzsvásárlói kártyával rendelkező ügyfeleinknek 5 % kedvezményt biztosítunk. |
AKTUÁLIS INFORMÁCIÓK
A mindenkor hatályos ÜZLETSZABÁLYZAT, valamint a SZIGEDI BÚTOR-ról szóló legfrissebb információk a www.szigedi.hu című Internet honlapon megtalálhatók és onnan kinyomtathatók.
Budapest, 2012.
SZIGEDI BÚTOR